--- title: "Marketing educacional: como atrair mais alunos para a sua IES?" description: Boas estratégias podem transformar o público da sua IES. Entenda o que é marketing educacional e como implementá-lo para atrair e reter alunos! image: https://hed.pearson.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/docentes-reunidos-conversando-sobre-marketing-educacional-na-universidade.jpg --- [![ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB](https://hed.pearson.com.br/hs-fs/hubfs/ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB.png?width=200&height=41&name=ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB.png "ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB")](https://hed.pearson.com.br/blog) - [Home](https://hed.pearson.com.br) - [Quem Somos](https://hed.pearson.com.br/quem-somos) - Nossas Soluções - [Plataformas de Aprendizagem para IES](https://hed.pearson.com.br/plataformas-de-aprendizagem) - [Soluções Profissionais para IES](https://hed.pearson.com.br/solucoes-profissionais) - [Blog](https://hed.pearson.com.br/blog) - [Colunistas](https://hed.pearson.com.br/colunistas) - [Volta às Aulas 2026](https://ensino.pearsonlatam.com/volta-as-aulas-2026) - [E-commerce](https://latam.pearson.com/shop-all/?utm_source=blog&utm_medium=menu-blog&utm_campaign=e-commerce-pearson) - [Contato](https://hed.pearson.com.br/contato) ![](https://hed.pearson.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/docentes-reunidos-conversando-sobre-marketing-educacional-na-universidade.jpg) [Plataformas de Aprendizagem](https://hed.pearson.com.br/blog/tag/plataformas-de-aprendizagem) --- # Marketing educacional: como atrair mais alunos para a sua IES? Por Pearson Higher Education, atualizado em 9 de Janeiro de 2022 4 minuto(s) de leitura - Publicado em 23 de Março de 2021 - Atualizado em 9 de Janeiro de 2022 - Compartilhe - - - - - - - [mailto:?subject=Veja%20Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?&body=https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/marketing-educacional-como-atrair-mais-alunos-para-a-sua-ies&title=Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?](mailto:?subject=Veja%20Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?&body=https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/marketing-educacional-como-atrair-mais-alunos-para-a-sua-ies&title=Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?) **Boas estratégias podem transformar o público da sua IES. Entenda o que é marketing educacional e como implementá-lo para atrair e reter alunos!** Mesmo sendo uma instituição que cria carreiras e forma pessoas, é comum que uma universidade simplesmente não saiba falar com os seus alunos. Mas se esse tipo de erro se estender ao potencial público, é queda de matrículas na certa. Felizmente, **o marketing educacional ajuda a reverter esse quadro, pois oferece uma comunicação que tem precisão e gera credibilidade**. Aliás, uma universidade até pode ter credibilidade, mas isso não será suficiente para atrair alunos se ela não conseguir falar com o seu público. Portanto, conheça o marketing educacional e veja **quais estratégias podem ser usadas por uma IES**! ## O que é o marketing educacional? Basicamente, **é o conjunto de estratégias para atrair e satisfazer alunos, oferecendo o melhor serviço no [Ensino Superior](https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/como-sera-o-ensino-superior-em-2021)**. No entanto, mais do que vender, o marketing educacional vem para atender demandas sociais e legais em educação. Um dos grandes desafios de uma IES é se posicionar no mercado sem soar comercial demais e deixar o meio acadêmico de lado. Para isso, é necessário pesquisa, conhecimento e planejamento, sobretudo em relação ao perfil de aluno que a instituição atende. ## Como usar o marketing educacional no Ensino Superior? O marketing educacional é um conceito amplo, já que ele adapta as estratégias de marketing on e offline para o campo da educação. Veja como fazê-lo da melhor forma. ### Conheça o seu público-alvo Um bom marketing educacional **permite que a instituição se posicione no mercado de acordo com os tipos de alunos que deseja atrair e demonstre relevância em relação aos concorrentes**. Também observa as necessidades dos estudantes atuais.  Portanto, a maneira como a instituição se comunica pode definir se o potencial aluno vai ou não começar os seus estudos nela. Ela ainda deve ser clara para os atuais estudantes. Nesse sentido, será que a sua comunicação vende a imagem que você deseja? Para se comunicar da maneira certa e para a pessoa ideal, você precisa conhecer o seu público-alvo. **O que ele procura em uma instituição? Quem o influencia? Quantas horas deseja passar estudando?** A IES consegue essas informações conduzindo pesquisas de público-alvo, que podem ser feitas tanto com os atuais quanto com os potenciais alunos. ### Seja omnichannel **Omnichannel é a integração de diferentes canais, com o objetivo de estreitar as estratégias on e offline**. Dessa forma, um meio de comunicação ajuda o outro, entregando uma mensagem coerente. Um *software* que auxilia a fazer essa comunicação é o de *Business Intelligence* (BI). Esse programa coleta, organiza, analisa, compartilha e monitora dados para criar relatórios. **Essas informações permitem tomar decisões mais inteligentes com relação às estratégias de comunicação**, além de observar o que está ou não dando certo no marketing educacional da instituição. ### Invista em *chatbots* Em momentos de alta procura, contar apenas com a secretária e o telefone para a resolução de dúvidas pode custar muitas matrículas. **Para escalar e otimizar o atendimento, o *chatbot* é uma das melhores soluções**.  Junção das palavras da língua inglesa chat ("conversa") e robot ("robô"), **o *chatbot* é um robô que responde as primeiras dúvidas dos potenciais alunos sobre cursos, metodologias, preços e matrículas, por exemplo**. É importante destacar que essa tecnologia de Inteligência Artificial (IA) trabalha com *Machine Learning*. Ou seja, quanto maior o contato com o público, mais o *chatbot* aprende a falar de um jeito orgânico. Isso não significa que ele vai esclarecer todas as dúvidas de potenciais alunos, mas que vai levar à equipe de atendimento apenas as questões mais complexas, que necessitam de auxílio humano. ### Aposte no marketing de conteúdo O futuro aluno de Ensino Superior deve ver valor na sua instituição. Ele precisa perceber que ela consegue **unir o conhecimento acadêmico e as exigências do mercado**. E isso é possível pelo conteúdo do marketing educacional. Conteúdo é o conjunto de textos, imagens, áudios e vídeos produzidos e compartilhados pela sua instituição. **Mais do que simples propagandas, ele deve ser pensado como algo extremamente relevante para o leitor**. Portanto, em vez de falar apenas sobre descontos, mensalidades e matrículas, aborde profissões, mercado de trabalho, pesquisa acadêmica e educação no Ensino Superior. Além do site, existem diversos canais onde a instituição pode investir em conteúdos, como blog, redes sociais, YouTube e e-mail.  **O mais importante do conteúdo é que ele não vai apenas atrair novos alunos, mas também reter os antigos**. Aliás, os estudantes atuais podem produzi-lo, como parte das matérias dos cursos de Jornalismo, Publicidade e Marketing. ### Produza materiais ricos Parte importante do marketing educacional, **o material rico é um conteúdo mais denso, com dados (gráficos, pesquisas, fontes etc) que corroborem as informações**. E-books, white papers, infográficos e webinars são alguns exemplos.  Para uma IES, materiais ricos são muito importantes porque **mostram uma profundidade de conteúdo maior**. Afinal, é possível explorar um assunto mais denso e reunir informações importantes em apenas um local.  Além disso, ele é um meio de atrair leads, ou seja, informações de contato de potenciais alunos. Dessa forma, **é possível estreitar a comunicação com um trabalho de nutrição que começa por e-mail e termina pelo telefone**. Portanto, o seu material rico precisa ser muito atrativo, sobre um assunto que seja de real interesse do público. ### Pense em uma estratégia para cada curso Existem diversos fatores que fazem um aluno optar por um curso: proximidade do campus, boa relação custo-benefício e possibilidades de carreira, por exemplo. Mas a identificação com a área e a credibilidade que a IES passa são os aspectos mais importantes. É muito comum que uma universidade tenha tradição no campo acadêmico, mas negligencie um curso ou outro. Portanto, **use o marketing educacional para mostrar que o nível de qualidade na sua IES se aplica a todas as carreiras**. Em vez de apenas traçar uma grande estratégia de marketing educacional para a instituição, divida em pequenos planos voltados para atrair estudantes para todos os cursos. Portanto, **é preciso criar conteúdo que mostre o trabalho específico de cada curso, como entrevistas com professores sobre a área, trabalhos acadêmicos dos estudantes atuais e depoimentos de ex-alunos falando sobre o mercado de trabalho**. Além de melhorar a qualidade do ensino, esses recursos conversam com o aluno de hoje, que já se cansou do que as instituições tradicionais oferecem. Maior empresa de educação do mundo, a Pearson conta com diversas soluções para diferentes ramos do ensino, incluindo o superior. **Conheça mais sobre as soluções para ensino superior da Pearson Higher Education**!​ 👇 [![Conheça as Soluções Educacionais!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7960436/a9e32c20-c5ce-47e6-a622-28700b399990.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7960436/a9e32c20-c5ce-47e6-a622-28700b399990)   ![Pearson Higher Education](https://hed.pearson.com.br/hubfs/Pearson.png) **Pearson Higher Education** *Constantemente criando e inovando em soluções educacionais para ajudar as instituições de ensino a prosperarem no mercado de Educação Superior.* [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/pearsonhighereducation/) [Facebook](https://www.facebook.com/PearsonUniversidades) - Compartilhe - - - - - - - [mailto:?subject=Veja%20Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?&body=https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/marketing-educacional-como-atrair-mais-alunos-para-a-sua-ies&title=Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?](mailto:?subject=Veja%20Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?&body=https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/marketing-educacional-como-atrair-mais-alunos-para-a-sua-ies&title=Marketing%20educacional:%20como%20atrair%20mais%20alunos%20para%20a%20sua%20IES?) ##### [Post anterior Como construir uma vantagem competitiva no ensino superior?](https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/como-construir-uma-vantagem-competitiva-no-ensino-superior) ##### [Próximo Post 5 dicas de capacitação de professores para EAD](https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/5-dicas-de-capacitacao-de-professores-para-ead) ### Inscreva-se em nosso Blog ### Deixe um comentário ### Posts relacionados ## [Semana de Provas: Plano no Study Prep em 5 min](https://hed.pearson.com.br/blog/study-prep-planos-de-estudos-semana-de-provas) Aprenda a criar planos de estudos no Study Prep em apenas 5 minutos. 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