--- title: "Soft skills: o papel da universidade de qualificar o aluno para o mercado de trabalho" description: Como as habilidades socioemocionais impactam no sucesso do aluno no mercado de trabalho e na jornada rumo à liderança. Conheça o MyCredSkills, produto da Pearson Higher Education que pode impulsionar o currículo dos estudantes. image: https://hed.pearson.com.br/hubfs/PEB_0011_25B-Imagem-1200x610.jpg --- [![ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB](https://hed.pearson.com.br/hs-fs/hubfs/ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB.png?width=200&height=41&name=ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB.png "ForCampaignMonitor-PEARSON_LOGO_PURPLE_RGB")](https://hed.pearson.com.br/blog) - [Home](https://hed.pearson.com.br) - [Quem Somos](https://hed.pearson.com.br/quem-somos) - Nossas Soluções - [Plataformas de Aprendizagem para IES](https://hed.pearson.com.br/plataformas-de-aprendizagem) - [Soluções Profissionais para IES](https://hed.pearson.com.br/solucoes-profissionais) - [Blog](https://hed.pearson.com.br/blog) - [Colunistas](https://hed.pearson.com.br/colunistas) - [Volta às Aulas 2026](https://ensino.pearsonlatam.com/volta-as-aulas-2026) - [E-commerce](https://latam.pearson.com/shop-all/?utm_source=blog&utm_medium=menu-blog&utm_campaign=e-commerce-pearson) - [Contato](https://hed.pearson.com.br/contato) ![](https://hed.pearson.com.br/hubfs/PEB_0011_25B-Imagem-1200x610.jpg) [Coluna Inside Higher Education](https://hed.pearson.com.br/blog/tag/coluna-inside-higher-education) --- # Soft skills: o papel da universidade de qualificar o aluno para o mercado de trabalho Por Alexandre Gracioso, atualizado em 24 de Julho de 2025 6 minuto(s) de leitura - Publicado em 24 de Julho de 2025 - Atualizado em 24 de Julho de 2025 - Compartilhe - - - - - - - [mailto:?subject=Veja%20Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho&body=https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho&title=Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho](mailto:?subject=Veja%20Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho&body=https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho&title=Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho) *Como as habilidades socioemocionais impactam no sucesso do aluno no mercado de trabalho e na jornada rumo à uma vida profissional gratificante e com propósito. Conheça o MyCredSkills, produto da Pearson Higher Education que pode impulsionar o currículo dos estudantes.* 1. [Quais são as soft skills que mais se destacam no mercado?](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-1) 1.1 [Comunicação](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-1.1) 1.2 [Colaboração](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-1.2) 1.3 [Pensamento crítico](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-1.3) 1.4 [Inteligência emocional](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-1.4) 1.5 [Autogestão](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-1.5) 2. [MyCredSkills: programa da Pearson Higher Education](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-2) 2.1 [Personabilities](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-2.1) 2.2 [Credly by Pearson: a microcertificação](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho#content-2.2) > *Nota geral: todos nós, inclusive eu, utilizamos argumentos que envolvem despertar o anseio por galgar os degraus rumo a posições de liderança. No entanto, várias pesquisas internacionais mostram que a Geração Z não tem tanto interesse quanto as gerações anteriores em ocupar cargos de liderança. Será que devemos pensar em um novo argumento, como, por exemplo, enfatizar a jornada, a trabalhabilidade e a conquista de uma vida produtiva? Confesso que também fico em dúvida sobre qual argumento utilizar, mas me parece que a liderança talvez já não seja tão atraente. Autonomia, propósito e equilíbrio parecem ser atributos mais valorizados do que a liderança pela geração atual.* O mundo corporativo está cada vez mais competitivo e a formação técnica já não é mais suficiente para conquistar a tão desejada trabalhabilidade. Recrutadores estão dando preferência a candidatos com soft skills – competências e habilidades socioemocionais – bem desenvolvidas, principalmente os de liderança e de maior destaque e visibilidade. A realidade do mercado é que possuir um perfil com habilidades socioemocionais comprovadas é estar um passo à frente. De acordo com o The Global Learner Survey (Global Research & lnsights Pearson), no Brasil, 91% das pessoas precisarão desenvolver mais as suas soft skills. Dessa forma, embora o currículo ofereça uma boa base, o que realmente fará diferença são habilidades que vão além da formação técnica e a mentalidade do profissional. Em um cenário tão desafiador, as universidades precisam fomentar o desenvolvimento não apenas de competências técnicas, mas também de habilidades sociais que se destacam na hora da contratação. Com a Pearson Higher Education, a sua instituição estará em posição privilegiada para oferecer aos estudantes as melhores condições para conquistar uma carreira profissional de prestígio. A pesquisa [Pearson Skills Outlook](https://resources.credly.com/hubfs/Pearson%20Skills%20Outlook%202023/117041%20-%20Skills%20Outlook%202.0_Fact%20Sheets_Brazil_Superside_V1_D3.pdf?), Employee View, Country Factsheet Brazil - Pearson Higher Education apresenta as principais habilidades que os profissionais brasileiros já estão desenvolvendo e/ou querem desenvolver nos próximos anos para aumentar sua trabalhabilidade. Esses dados e insights auxiliam os universitários de hoje a realizar a transição para o mercado de trabalho com uma presença engrandecida. É reveladora a dinâmica de conhecimento da Sociedade 5.0, na qual os próprios profissionais relatam a necessidade de estudo e de enriquecimento das suas qualificações. Os números são expressivos: 82% dos trabalhadores concordam que o mundo está mudando para um modelo em que as pessoas participam do aprendizado e da educação ao longo da vida e 83% acreditam que as pessoas precisam reaprender e treinar continuamente ao longo de suas carreiras para se atualizarem. Leia mais: [Influência das Soft Skills no desempenho acadêmico](https://hed.pearson.com.br/blog/higher-education/influencia-das-soft-skills-no-desempenho-academico) Ou seja, há muito que as universidades podem fazer para auxiliar os estudantes a se qualificar para o mercado de trabalho! De acordo com a pesquisa, as principais habilidades que devem ser desenvolvidas para se realizar pessoal e profissionalmente são o trabalho em equipe, a liderança e, em especial, a linguagem, que consiste no processo de comunicação, sendo altamente valorizada como fundamental para a mobilidade social e econômica. O aluno que sabe lidar com as adversidades com inteligência emocional tem uma boa comunicação e bons contatos na sua rede de networking, que possui raciocínio lógico e rápido para a solução de problemas, por exemplo, e acaba tendo mais oportunidades e portas abertas. Com um planejamento definido da universidade em inserir no currículo dos alunos o estudo das soft skills, eles desenvolvem essas habilidades mais cedo e se tornam aptos para os processos seletivos. Confira a seguir as habilidades que se sobressaem e que possuem uma maior porcentagem no momento em que o empregador seleciona os interessados. Leia mais: [Personabilities transforma a formação integral dos alunos](https://hed.pearson.com.br/blog/higher-education/personabilities-transforma-a-formacao-integral-dos-alunos) ## Quais são as soft skills que mais se destacam no mercado? ![Soft skills: o papel da universidade de qualificar o aluno para o mercado de trabalho](https://hed.pearson.com.br/hs-fs/hubfs/Soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho.jpg?width=768&height=326&name=Soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho.jpg) A seguir, algumas das habilidades principais que todos os universitários devem adotar para facilitar os desafios da vida, não só na vida profissional. Uma mentalidade que faz a diferença perante os outros, elevando o nível do profissional. Estudantes com essas soft skills bem inseridas mostram a vontade de crescer e conquistar seu espaço no mercado. ### Comunicação Entre as principais soft skills, a capacidade de se comunicar é a primeira a ser considerada. A dificuldade de transmitir pensamentos e de se fazer entender ainda é um dos grandes desafios que pode ser encontrado facilmente em todas as áreas das empresas. Comunicar-se com clareza, com objetivos definidos, ser assertivo e conciso nas palavras é uma aptidão que pode, sim, ser elaborada e construir ótimos relacionamentos. É uma habilidade imprescindível, inclusive para cargos de liderança, uma vez que é necessário engajar a equipe, dar instruções e os comandos para o time. A comunicação também é uma aliada certeira na construção de uma rede de networking valiosa, que pode impulsionar o profissional para outros caminhos. ### Colaboração Trabalhar sozinho é fácil, mas o mercado carece de pessoas que consigam trabalhar em equipe. A colaboração consiste em ajudar os colegas de trabalho, ter uma comunicação aberta e empática e ser a chave para a resolução de conflitos. Hoje em dia, as empresas contam cada vez mais com equipes multidisciplinares, nas quais é necessário lidar com diferentes pontos de vista e opiniões enriquecedoras. Com um bom trabalho em equipe, a empresa promove um ambiente agradável e saudável, colaboradores mais produtivos e uma união que contribui para a eficiência de todos. Afinal, estão todos juntos com o mesmo objetivo. ### Pensamento crítico A base do pensamento crítico é o raciocínio lógico. Refletir sobre as circunstâncias, avaliar o que deverá ser feito e propor soluções inteligentes faz parte do perfil comportamental que incentiva a proatividade e autonomia do colaborador. Uma competência que engloba os questionamentos de determinada situação e argumentos sólidos para a tomada de atitude ou ação. Estar sempre informado e atualizado sobre as notícias do mundo já é um começo para adquirir essa habilidade, tendo novas perspectivas e repertório. Leia mais: [Como desenvolver o pensamento crítico dos alunos no Ensino Superior](https://hed.pearson.com.br/blog/como-desenvolver-o-pensamento-critico-dos-alunos-no-ensino-superior) ### Inteligência emocional Acompanhar e entender as emoções no ambiente corporativo, a fim de evitar conflitos e, dessa forma, focar no objetivo do sucesso profissional. A inteligência emocional é uma grande aliada na melhora dos relacionamentos com os colegas, na gestão do estresse, do nervosismo e da ansiedade. Reconhecer os sentimentos e o que ocasiona cada um deles pode fazer com que haja o equilíbrio emocional tão procurado nos dias atuais. Observar situações, identificar comportamentos e valorizar as pequenas conquistas é importante no dia a dia. ### Autogestão As pessoas que possuem a habilidade de autogestão são aquelas que equilibram com facilidade a vida pessoal com a profissional. É mais do que fazer a gestão do tempo, é a gestão de atividades da rotina e de carreira, com estabelecimento de metas e realização de ações. Com organização, a autogestão é uma ferramenta poderosa para alcançar a liderança, pois auxilia também na capacidade de inovação, criatividade, flexibilidade e agilidade. Essa habilidade busca a melhora contínua do comportamento. Pensando nesse cenário, a Pearson Higher Education, empresa líder em soluções para o ensino superior, oferece um produto com foco no desenvolvimento e aperfeiçoamento dessas habilidades: MyCredSkills, com dois subprodutos, Personabilities e Credly by Pearson. Confira abaixo: ## MyCredSkills: programa da Pearson Higher Education O MyCredSkills é um programa de soft skills que desenvolve os alunos durante o período na universidade, preparando-os para a vida. É um ecossistema digital que permite o desenvolvimento, a prática e a aplicação de conhecimentos com base em habilidades e atitudes essenciais, fortalecendo o perfil profissional e aumentando a empregabilidade. Com qualificação internacional pela Credly by Pearson, o programa é aprovado e apoiado pelo Professor Alexandre Gracioso, especialista no desenvolvimento de competências socioemocionais. Conheça mais sobre os subprodutos de MyCredSkills: ### 1.      Personabilities Com autonomia no aprendizado, o Personabilities engloba o aperfeiçoamento das seguintes soft skills: comunicação, autogestão, trabalho em equipe e colaboração, pensamento crítico, liderança e responsabilidade social, aplicando conhecimento, ações e atitudes comportamentais consideradas mais importantes no mundo corporativo. Conteúdo do Personabilities: - Treinamento de Comunicação Oral e Escrita: habilidades efetivas para obter sucesso profissional; - Treinamento de Autogestão: estabelecimento de metas, gerenciamento de tempo, realizações de ações e manejo de estresse; - Treinamento de Liderança: habilidades para consolidar um perfil profissional de sucesso; - Treinamento de Trabalho em Equipe e Colaboração: desenvolvimento de habilidades para a realização de projetos em comum; - Treinamento de Pensamento Crítico: seleção de informações relevantes para decisões fundamentadas; - Treinamento de Responsabilidade Social: regras de formalidade, abertura à diversidade e realização de contribuições. O modelo de treinamento do Personabilities consiste na avaliação dos atributos pessoais dessas habilidades indispensáveis a partir de testes psicométricos com reconhecimento e validação internacional. É uma aposta certeira para o mercado de trabalho durante o período da faculdade e um complemento robusto no currículo profissional.  Uma experiência de estudo de alto padrão para o ensino superior, com conteúdos que facilitam a imersão, materiais atrativos e acessibilidade na linguagem. Gestão eficiente, suporte técnico o tempo todo e curso disponível e de fácil acesso 24 horas por dia, durante o ano todo. Com conteúdos alinhados a modelos internacionais, o programa ainda possibilita debates que promovem a colaboração entre os estudantes. Os cursos são ministrados 100% on-line, têm de 10h a 15h de duração e são realizados de maneira fácil, prática e conveniente para a rotina do aluno. Os treinamentos têm foco na prática e são vinculados às necessidades institucionais com entrega da microcertificação Credly by Pearson, que valida o conhecimento e engaja os estudantes.  ### 2.      Credly by Pearson: a microcertificação Caso o aluno já tenha cursado o Personabilities, a Pearson Higher Education oferece somente a microcertificação Credly by Pearson. A universidade dá suporte ao estudante no processo de emissão desse certificado, que trabalha dois modelos: Acadêmico e Administrador. Modelo Acadêmico A Pearson Higher Education desenvolve, revisa, corrige e faz curadoria de conteúdos, com avaliações desenvolvidas pela instituição acadêmica. A missão é fornecer direcionamento e suporte para otimizar os materiais. Além disso, há a emissão de crachás com o logotipo da Pearson antes de ser certificado com Credly by Pearson. Modelo Administrador A organização recebe acesso a uma página da administração concedida pela Credly by Pearson, onde receberão treinamento para emissão e desenvolvimento de crachás, que serão emitidos junto com a identidade gráfica da instituição ou empresa. Certificado reconhecido internacionalmente Com certificado emitido ao final, o Personabilities e o Credly by Pearson fortalecem o perfil profissional e aumentam a empregabilidade do aluno em um cenário desafiador, seja para conseguir um novo emprego, conquistar um novo cargo, aumentar o salário ou até ter benefícios no trabalho atual.   [![banner pearson higher education inscreva-se em nossa newsletter](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7960436/60ed29a7-91f9-4d26-bf97-03c956f3bb86.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7960436/60ed29a7-91f9-4d26-bf97-03c956f3bb86)   ## Pearson Higher Education A Pearson é a melhor escolha para as Instituições de Ensino Superior para que o estudante se prepare e se capacite a fim de conseguir o melhor emprego para o seu perfil. Com a implementação das soft skills na grade dos alunos, eles têm em mente objetivos bem definidos para uma vida direcionada para o progresso, com um futuro próspero. A Pearson Higher Education, junto a universidade, acompanha de perto esse desenvolvimento para o aluno ter sucesso no mundo corporativo.   [![seja-colunista-pearson-higher-education-blog](https://hed.pearson.com.br/hs-fs/hubfs/Blog%20HED/Multim%C3%ADdia/Banners/seja-colunista-pearson-higher-education-blog.gif?width=1000&height=350&name=seja-colunista-pearson-higher-education-blog.gif)](https://share.hsforms.com/14sBbEsHYQDSVOAkHu9rsvwd6uc6)   ![Alexandre Gracioso](https://hed.pearson.com.br/hubfs/Blog%20HED/alexandre-gracioso.png) **Alexandre Gracioso** *Profissional com mais de 20 anos de experiência no ensino superior. Especializou-se em aprendizagem, desenvolvimento de competências socioemocionais e formação de líderes. De natureza inquieta, procura estar sempre atualizado das principais tendências referentes ao desenvolvimento humano e competências para o mercado de trabalho. Em suas atividades docentes, procura equilibrar a abordagem pessoal com as possibilidades tecnológicas. Recentemente, tornou-se sócio da Ideasense, empresa focada no desenvolvimento de Life Skills em organizações.* [Linkedin](https://www.linkedin.com/in/alexandregracioso/) - Compartilhe - - - - - - - [mailto:?subject=Veja%20Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho&body=https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho&title=Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho](mailto:?subject=Veja%20Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho&body=https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/soft-skills-o-papel-da-universidade-de-qualificar-o-aluno-para-o-mercado-de-trabalho&title=Soft%20skills:%20o%20papel%20da%20universidade%20de%20qualificar%20o%20aluno%20para%20o%20mercado%20de%20trabalho) ##### [Post anterior O limite da inteligência artificial em textos científicos acadêmicos: uma reflexão necessária](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/o-limite-da-inteligencia-artificial-em-textos-cientificos-academicos-uma-reflexao-necessaria) ##### [Próximo Post Como fomentar o lifelong learning com o potencial da IA Generativa](https://hed.pearson.com.br/blog/coluna-inside-higher-education/como-fomentar-o-lifelong-learning-com-o-potencial-da-ia-generativa) ### Inscreva-se em nosso Blog ### Deixe um comentário ### Posts relacionados ## [BNCC da Computação e o protagonismo das Secretarias Municipais de Educação na intersetorialidade](https://hed.pearson.com.br/blog/bncc-da-computacao-e-o-protagonismo-das-secretarias-municipais-de-educacao-na-intersetorialidade) Descubra como a BNCC da Computação fortalece o protagonismo das Secretarias Municipais de Educação na promoção da conectividade, inclusão digital, redução das desigualdades e desenvolvimento regional. 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