--- title: "Tutor EAD: entenda a importância desse profissional" description: Será que sua IES precisa de um tutor EAD? 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Saiba mais sobre as funções, características e vantagens desse profissional para o Ensino Superior! --- Nos últimos anos, a educação mudou em muitos aspectos. Porém, podemos afirmar que o mais impactante tem relação com a tecnologia. E essas mudanças tecnológicas nos trouxeram a necessidade do tutor EAD. Uma figura importante, **o tutor EAD é mais que um ajudante para o professor**. Na verdade, ele dá todo o suporte necessário para os alunos. Mas por que esse profissional é tão essencial na sala de aula online? Continue a leitura deste artigo e saiba mais sobre o tutor EAD! ## Quem é o tutor EAD? Basicamente, **o tutor EAD é o profissional que dá suporte aos alunos** nos cursos a distância. Ao contrário do professor, **ele não formula os conteúdos, nem é o responsável pelas avaliações**. Mas é como uma **referência para os alunos** com dúvidas ou dificuldades. O principal objetivo desse profissional é garantir que os alunos se mantenham motivados. Quando o estudante entra em contato, ele é o primeiro a responder para ajudá-lo. ## O que o tutor EAD faz? Em geral, o tutor EAD pode fazer o que for preciso para ajudar os alunos. Mas isso não significa apenas auxiliar a fazer trabalhos ou tarefas. **Estimular um estudante a [ir além em seu conhecimento](https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/como-o-lifelong-learning-pode-beneficiar-o-ensino-na-sua-ies)** também é importante. Entre as funções do tutor EAD, podemos destacar: - tirar dúvidas; - corrigir atividades; - produzir conteúdos extras, como resumos; - promover plantões de perguntas com os alunos; - criar fóruns de interação; - promover os materiais aos quais os alunos têm acesso; - dar dicas para os alunos fazerem pesquisas; - entrar em contato ou reportar alunos que não interagem com a plataforma por algum tempo; - responder mensagens e e-mails prontamente. Essas são suas tarefas gerais, mas alguns cursos podem exigir ainda mais deles. A função do tutor de EAD também pode mudar de acordo com a disciplina em questão. ## Quais são as características necessárias em um tutor de EAD? **O tutor EAD costuma ser mais próximo dos alunos do que o professor**. Ele também desempenha funções práticas. Por isso, precisa ter uma série de características que o diferenciam, como as que veremos a seguir. ### Conhecimento das disciplinas O tutor EAD não precisa ter a mesma formação que os professores. Porém, **deve entender as disciplinas nas quais atua** e como elas funcionam. Muitas vezes, o tutor EAD tem uma formação em Ensino Superior. Em outras, no entanto, **ele pode ter cursos e especializações que o qualificam** para o trabalho. A formação específica necessária é um requisito da IES. No entanto, o tutor EAD precisa mostrar para os alunos que sabe do que está falando. Afinal, como o professor, ele é uma figura de autoridade na disciplina. **Os alunos precisam confiar nele para tirar dúvidas**. ### Visão ampla dos alunos O tutor EAD precisa ter uma** percepção ampla dos alunos nas disciplinas em que atua**. Ele deve ver de fora e entender como está o rendimento do grupo. Ele também deve **entrar em contato com alunos que não estão participando** ou que não fizeram avaliações. Quando o desempenho não é positivo, ele precisa criar maneiras de reverter esse quadro. Na prática, isso pode significar muitas coisas. Por exemplo, fazer um plantão semanal de dúvidas. [![Nova call to action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7960436/dc0bab10-42f3-4bb6-809d-4ddeaf134ff5.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7960436/dc0bab10-42f3-4bb6-809d-4ddeaf134ff5) ### Boa comunicação A função principal do tutor EAD é se comunicar. Seja **respondendo dúvidas, falando nos fóruns, mandando e-mails ou conversando por chat**. E se ele precisa fazer isso o tempo todo, é claro que a comunicação se torna uma habilidade essencial. Saber se comunicar bem presencialmente nem sempre é fácil. Isso se torna mais difícil quando precisamos fazer uma crítica ou oferecer um feedback negativo. Pela internet, então, quando não escutamos o tom de voz ou a entonação, é ainda mais desafiador. Por isso, **é preciso ser excelente em comunicação** para ser um tutor EAD. Assim, é possível **compreender os alunos e se expressar** para eles facilmente. ### Conhecimento sobre a plataforma O tutor trabalha principalmente por meio da plataforma EAD da IES. Se ele não souber operá-la, terá problemas constantes na sua rotina. Portanto, ele precisa **saber buscar e acessar informações com facilidade**. Além disso, deve conhecer os recursos para inserir e gerenciar diferentes tipos de conteúdos. Também pode ser necessário saber como resolver pequenos problemas. Por fim, o tutor EAD precisa ter a **didática necessária para ensinar os alunos como se usa a plataforma**. Os estudantes não precisam ter um conhecimento profundo sobre o assunto. Por isso, esse profissional precisa explicar de forma prática. Leia também: 👉 [Tecnologia na educação: 5 soluções para atrair e reter alunos](https://hed.pearson.com.br/blog/higher-education/tecnologia-na-educacao-5-solucoes-para-atrair-converter-e-reter-alunos) ## Qual é a importância do tutor EAD? Sabendo das funções do tutor EAD, você já deve perceber que ele traz benefícios para a IES e seus alunos. Veja abaixo alguns deles. ### Estímulo da autonomia **Cursos a distância [costumam exigir mais autonomia](https://hed.pearson.com.br/blog/educacao-superior/6-tendencias-na-personalizacao-do-ensino)**. Porém, alunos que são novos ou estão acostumados com aulas presenciais demoram para se adaptar. O tutor EAD pode auxiliar com essa adaptação. Por meio de fóruns de dúvidas, tutoriais e chats, ele ajuda os alunos a entenderem a plataforma. Além disso, **divulgando materiais e falando da matéria, ele incentiva a pesquisa**. Com a ajuda do tutor EAD, o aluno não sente que estuda sozinho. ### Atendimento básico Muitos alunos passam pela situação de entrar em contato com um professor e ser respondido uma semana depois. Isso não acontece quando a disciplina conta com um tutor EAD. Os professores precisam fazer [planos de aula](https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/plano-de-aula-como-o-bibliotecario-pode-ajudar-na-elaboracao), criar conteúdos e manter suas pesquisas. Responder a todos os alunos pode ser difícil. Porém, **ajudar a responder dúvidas é a tarefa principal do tutor EAD**. Assim, ele diminui o tempo de espera dos alunos e torna a experiência mais satisfatória. ### Múltiplas possibilidades O tutor EAD pode acompanhar mais de uma turma ou curso, se tiver disponibilidade e competência para isso. Ou seja, a IES não precisa contratar um profissional para cada turma. E alunos de diferentes disciplinas e cursos se beneficiam do trabalho de um bom tutor EAD. O tutor EAD trabalha como **uma ponte entre o aluno e um novo jeito de aprender**. Por isso, quando a IES quer investir no aprendizado do futuro, deve contar com ele. Quer inovar na sua IES? Então, baixe gratuitamente o infográfico: [4 tecnologias de educação indispensáveis no Ensino Superior](https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/4-tecnologias-de-educacao-indispensaveis-no-ensino-superior)!   ![Pearson Higher Education](https://hed.pearson.com.br/hubfs/Pearson.png) **Pearson Higher Education** *Constantemente criando e inovando em soluções educacionais para ajudar as instituições de ensino a prosperarem no mercado de Educação Superior.* [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/pearsonhighereducation/) [Facebook](https://www.facebook.com/PearsonUniversidades) - Compartilhe - - - - - - - [mailto:?subject=Veja%20Tutor%20EAD:%20entenda%20a%20importância%20desse%20profissional&body=https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/tutor-ead-entenda-a-importancia-desse-profissional&title=Tutor%20EAD:%20entenda%20a%20importância%20desse%20profissional](mailto:?subject=Veja%20Tutor%20EAD:%20entenda%20a%20importância%20desse%20profissional&body=https://hed.pearson.com.br/blog/plataformas-de-aprendizagem/tutor-ead-entenda-a-importancia-desse-profissional&title=Tutor%20EAD:%20entenda%20a%20importância%20desse%20profissional) ##### [Post anterior Plano de ensino: a contribuição do bibliotecário na elaboração](https://hed.pearson.com.br/blog/educacao-superior/plano-de-ensino-a-contribuicao-do-bibliotecario-na-elaboracao) ##### [Próximo Post Os cursos de graduação da sua IES formam para a vida e o trabalho?](https://hed.pearson.com.br/blog/solucoes-profissionais/os-cursos-de-graduacao-da-sua-ies-formam-para-a-vida-e-o-trabalho) ### Inscreva-se em nosso Blog ### Deixe um comentário ### Posts relacionados ## [Semana de Provas: Plano no Study Prep em 5 min](https://hed.pearson.com.br/blog/study-prep-planos-de-estudos-semana-de-provas) Aprenda a criar planos de estudos no Study Prep em apenas 5 minutos. 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