Ao longo da última década falamos sobre soft skills, hoje o conceito dá uma guinada para se tornar power skills. Você sabe a diferença?
- Por que as soft skills estão se tornando power skills?
- Quais são as power skills mais importantes para o mundo do futuro?
2.1. Trabalho em equipe eficiente e multicultural
2.2. Pensamento crítico
2.3. Análise e interpretação de dados
2.4. Resolução de problemas complexos
2.5. Julgamento e raciocínio ético
2.6. Comunicação oral e escrita
2.7. Autogestão - Por que é tão necessário fortalecer as power skills de seus estudantes universitários?
As power skills, tradicionalmente chamadas de “soft skills”, são um conjunto de habilidades para a vida que estão surgindo como as mais importantes para as novas gerações construírem um mundo melhor com mais qualidade de vida, desenvolvimento contínuo e sustentabilidade.
As power skills não são apenas um elemento-chave para a empregabilidade nos novos mercados de trabalho, caracterizados por um ambiente econômico volátil, incerto, complexo e ambíguo (VUCA), mas também para a participação cívica e cidadã, a responsabilidade social e o bem-estar pessoal.
No entanto, é um fato que essas poderosas competências são um ponto de articulação particularmente útil para criar sinergias de transformação e transcendência entre o talento e as empresas que o recrutam.
Estima-se que mais de 300 milhões de pessoas terão diploma universitário até 2030, e aqueles que apresentarem uma boa bagagem de power skills serão, com certeza, os que tomarão as rédeas da indústria na nova década.
Hoje revisaremos como o termo evoluiu de soft skills para power skills, que são as mais valorizadas pelos empregadores, e por que é importante que sua universidade invista tempo e recursos para fortalecê-las ao máximo.
Por que as soft skills estão se tornando power skills?
Tradicionalmente, no campo corporativo e acadêmico, as competências das pessoas foram divididas entre hard skills e soft skills.
As chamadas hard skills referem-se a habilidades técnicas mensuráveis, por exemplo, dominar outro idioma, saber usar um programa específico de contabilidade, conseguir programar um robô ou conhecer os passos para realizar a reanimação cardiopulmonar.
As hard skills são muito importantes porque concentram a soma de conhecimentos, técnicas e metodologias das diferentes disciplinas e são o que diferencia uma carreira, um ofício ou uma especialidade dos demais.
Por sua vez, as soft skills são aptidões que pertencem aos campos social e emocional, ou seja, determinam como nos autorregulamos e como nos relacionamos com as outras pessoas.
De acordo com Josh Bersin, um dos maiores consultores de talentos e recursos humanos, não há realmente nada de “difícil” nas hard skills, pois elas estão constantemente mudando, se atualizando ou até mesmo se tornando obsoletas. Além disso, a maioria é relativamente fácil de aprender e, em geral, não determina nossa qualidade de vida.
Por outro lado, as soft skills não são tão “suaves” como o nome sugere. Na realidade, são muito difíceis no sentido de serem mais árduas de construir, incrivelmente complexas, transversais, de terem uma grande importância em todas as nossas esferas interpessoais e impactarem significativamente nossa qualidade de vida em geral.
A crescente consciência da importância das soft skills tem levado a que sejam levadas mais a sério, e é por isso que o termo em muitos lugares está evoluindo para “power skills”, pois são precisamente elas que predizem quanto poder de transformação, sucesso e liderança podemos gerar no trabalho.
As habilidades do futuro não são técnicas, são comportamentais.
Embora as habilidades técnicas e a especialização em disciplinas específicas sempre sejam necessárias, a realidade é que, graças à inteligência artificial e à automação, está se tornando mais fácil construir muitas dessas habilidades internamente, como demonstram inúmeros estudos de caso.
Power skills não são tão fáceis de instrumentalizar. Tomemos como exemplo uma das habilidades que os recrutadores mais procuram: a capacidade de ser flexível, adaptável e resiliente.
Por si só, essa é uma habilidade que exige que seja alinhada uma enorme quantidade de habilidades, experiências e estados emocionais, muitos dos quais podem transparecer uma tendência inata, mas que também são aprendidos e fortalecidos ao longo dos anos e graças à exposição a certos desafios estratégicos.
Como se isso não bastasse, as soft skills não são apenas uma série de características que nos ajudam a transitar entre situações sociais com o maior êxito possível; elas também estão ancoradas em valores fundamentais como generosidade, gentileza, responsabilidade, confiança e bondade, que são a base da felicidade humana.
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Quais são as power skills mais importantes para o mundo do futuro?
Um estudo de 2017 gerou insights sobre o que os empregadores mais valorizam nas perspectivas de emprego. Surpreendentemente, as habilidades técnicas ficaram em 11º lugar, enquanto as habilidades sociais, como resolução de problemas e trabalho em equipe, ocuparam os primeiros lugares.
De acordo com 95% dos empregadores entrevistados durante uma pesquisa em 2022 (Pesquisa de Empregadores de 2021 da AAC&U), a seguir são mencionadas as power skills mais importantes procuradas em candidatos recém-formados no ensino superior:
1. Trabalho em equipe eficiente e multicultural
Não se trata apenas de conviver com nossos colegas de trabalho, mas de atingir metas de produtividade cada vez mais ambiciosas e saber aproveitar a diversidade de pontos de vista e experiências em equipes multiculturais.
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2. Pensamento crítico
Além de nos dar a capacidade de ver as causas e as consequências de um evento ou situação além de nossa percepção imediata, o pensamento crítico de alto nível tem muito a ver com fazer as perguntas certas, formular opiniões baseadas em evidências e aprender a separar a razão da emoção para poder ver as coisas da forma mais objetiva possível.
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3. Análise e interpretação de dados
Na chamada era da informação, não é de surpreender que a capacidade de trabalhar, interpretar e aproveitar grandes quantidades de dados tenha se tornado uma das habilidades mais importantes para a empregabilidade.
A análise e a interpretação dos dados não têm a ver apenas com nossa capacidade de usar ferramentas técnicas para padronizar informações ou fazer cálculos estatísticos. Antes de tudo, é uma habilidade interna que nos permite categorizar, sintetizar e inferir o que é mais relevante ou confiável em um mundo em que estamos cercados de estímulos o tempo todo.
4. Resolução de problemas complexos
Tanto a sociedade quanto a tecnologia, bem como os problemas ambientais e políticos que enfrentamos, são cada vez mais complexos. A capacidade de resolver problemas hoje significa ser capaz de tomar decisões críticas que levem em conta todos os fatores relacionados, mas sem “nos travar” ou apelarmos para soluções superficiais.
No campo da resolução de problemas, a multidisciplinaridade, o pensamento divergente, a criatividade e a ética são mais valorizados do que nunca.
5. Julgamento e raciocínio ético
Outra maneira de denominar essa power skill é responsabilidade social. Significa que usamos todo o nosso conhecimento, aptidões e habilidades para buscar o bem-estar geral e de longo prazo, e não apenas benefícios individuais e imediatos.
O raciocínio ético é o que nos permite rejeitar certas ações que, à primeira vista, podem parecer muito benéficas para nós ou mesmo para nossa empresa, mas que colocam em risco a integridade de outras pessoas, comunidades ou ecossistemas. 
6. Comunicação oral e escrita
Saber ler e escrever é uma habilidade cognitiva, não uma habilidade socioemocional. A verdadeira capacidade de se comunicar adequadamente baseia-se, em parte, em nosso conhecimento técnico da língua, mas também em nossa empatia.
Da mesma forma, em nossa capacidade de antecipar o que os outros querem ou de que precisam, de construir metáforas, na escuta ativa e na forma como conseguimos que as ideias que queremos transmitir aos outros sejam atraentes e convidem ao diálogo construtivo.
7. Autogestão
É a capacidade de gerir adequadamente nosso tempo e estabelecer prioridades de trabalho, autocuidado e crescimento pessoal, mas também compreender que nossas atividades e prioridades mudam ao longo do tempo, de acordo com nosso desenvolvimento, e as novas necessidades que isso acarreta.
Outras power skills que também são extremamente importantes na nova era são curiosidade, otimismo e liderança.
Este último é a soma de todos os anteriores, o que permite a uma pessoa que faça coisas tão complexas como gerenciar projetos e fluxos de trabalho, dar feedback aos outros sem despertar emoções negativas, inspirar os outros, comunicar uma visão e fazer team building, entre outras.
[Coluna Inside Higher Education] Autorregulação da aprendizagem é habilidade-chave em 2023
Por que é tão necessário fortalecer as power skills de seus estudantes universitários?
De acordo com uma série de estudos realizados por David Deming, economista da Universidade de Harvard, a importância das habilidades sociais aumentou tanto nas últimas décadas que agora elas são um preditor muito mais eficaz do que as habilidades cognitivas para determinar o sucesso profissional e salarial que uma pessoa pode alcançar.
A iminente mudança do paradigma laboral em que vivemos e a necessidade de um maior equilíbrio pessoal e de soluções mais eficientes para os desafios ambientais e sociais justificam a necessidade de disponibilizar ferramentas socioemocionais mais eficientes e 100% transversais às novas gerações.
Na Pearson Higher Education temos um compromisso total com o futuro da educação e sabemos que ele está nas mãos dos seus estudantes. Por isso, criamos uma solução digital especialmente pensada para fortalecer as seis habilidades socioemocionais essenciais que mais precisarão quando se formarem. Conheça Personabilities! 
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