A gestão emocional dos docentes é uma ferramenta fundamental das Instituições de Ensino Superior para promover uma transição ideal para a educação digital.


  1. O contexto do professor na transição para a educação digital
    1.1 O impacto da tecnologia no desempenho dos docentes
    1.2 A relação entre o uso da tecnologia e o aumento do estresse no ensino
  2. A educação tecnológica é mesmo um mundo à parte? 
  3. Emoções dos professores na transição digital
  4. O grande conflito com o pensamento flexível
  5. 5 dicas para a gestão emocional docente para uma transição digital com bem-estar

Na revolução construtivista da educação, o aluno se protagonista do processo ensino-aprendizagem, e os esforços e iniciativas de desenvolvimento de habilidades, realização de certificações e formação socioemocional têm se concentrado no aluno, mas acho que os professores têm o papel estelar desse processo.

Sua atuação durante o confinamento e o retorno presencial, no contexto da pandemia COVID-19, tem sido impactada por muitos aspectos como o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, adaptação ao confinamento, a planejamento para retornar ao modelo presencial, entre outros, mas sobretudo pelo uso da tecnologia.

Sem dúvida, eles conseguiram lidar com essas situações de emergência para que as instituições de ensino pudessem continuar existindo, mas como eles têm lidado com o uso da tecnologia?

Como tem sido sua experiência de gestão emocional? Como conseguir uma transição para a educação digital que impactará positivamente o futuro do aprendizado? Junte-se a mim para descobrir a resposta para todas essas perguntas. Continue a leitura!

O contexto do professor na transição para a educação digital

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Os tempos da pandemia COVID-19 deixaram muitas lições e objetivos para a humanidade. E a educação universitária representa uma tarefa pendente na transformação para uma educação digital, já que promete maior inclusão, mobilidade, globalização do conhecimento e oportunidades de inovação.

Isso é o que explica o PÓDIUM, Ibero-American Journal of Education and Innovation for Productivity no artigo sigalés (2021) ao afirmar que a formação online será essencial para ampliar o acesso e a cobertura universitária em nível global, o que implica a digitalização dos processos de gestão das universidades, mas, sobretudo, dos processos pedagógicos.

A transição para a educação digital é iminente e deve atender 45 milhões de pessoas na América Latina e no Caribe que pretendem ingressar em uma universidade até 2030, que se juntarão a uma rede global de aprendizado. Não falamos apenas dos jovens, mas também sobre os processos de formação ao longo da vida de todas as pessoas.

E quem vai criar e adaptar os cursos online? Quem serão os produtores dessas experiências formativas ao longo da vida? Quem assumirá esse trabalho criativo de mãos dadas com a tecnologia? A resposta é: os docentes.

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O impacto da tecnologia no desempenho dos docentes

Diversos estudos como os de Araujo (2020), Casali (2021), Galvis (2021), Silas (2020), entre outros, mostram em dezenas de docentes de países como Argentina, Chile, México, Brasil e Colômbia, que um dos fatores estressantes e de impacto negativo no cotidiano e desempenho durante a pandemia, foi o uso da tecnologia.

A adaptação às novas formas de comunicação, criação e avaliação de conteúdo implicou forte impacto na saúde mental dos professores, além das diferentes demandas que saíram fora da rotina.

Ao mesmo tempo, o cérebro do professor recebe informações sobre a tarefa a ser executada, analisa essas informações e gera uma resposta em um ritmo novo e mais rápido de tempo, além do processamento de fadigas periféricas ou informações do ambiente.

A relação entre o uso da tecnologia e o aumento do estresse no ensino

Embora mais da metade dos professores universitários da América Latina usem Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) e tenham ministrado cursos online, a adaptação ao confinamento e as emoções derivadas de todo esse contexto tem levado ao estresse em altos níveis.

Assim, de acordo com as pesquisas realizadas, há uma alta relação entre o estresse dos professores e o uso da tecnologia, o que mostra a necessidade de capacitação no uso de plataformas e ferramentas tecnológicas.

Isso mobilizou a gestão das Universidades para fornecer os requisitos técnicos e de formação necessários, considerando a aquisição de plataformas digitais e ferramentas que incluem a formação de professores em seu uso e gestão.

Essa fase é apenas a fase de transição, acho que o futuro promissor de uma educação universitária digital ainda está na vanguarda onde os professores terão o papel estelar da transformação.

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A educação tecnológica é mesmo um mundo à parte? 

Parece que a tecnologia é um mundo à parte para alguns docentes que imaginam que só os especialistas podem lidar.

Entre termos como cookies, pop-up, captura de tela, barra de navegação, guia, arquivo zip, cachê, ícone, dashboards, ID, etc. muitos se sentiram perdidos em algum momento.

Não é por menos. Estamos diante de uma nova linguagem que é aprendida, descoberta na prática e quando nem imaginamos, já está sendo usada diariamente, como aconteceu após meses de confinamento.

E não é um mundo à parte. Como se sabe, a humanidade é usuária da tecnologia várias décadas antes da pandemia, especialmente no lazer e diversão, na busca de informações diárias para tarefas como cozinhar, limpar, consertar e compor carros, objetos domésticos e para arranjos pessoais, para mencionar alguns aspectos.

Por que quando a tecnologia se torna uma ferramenta de trabalho, custa tanto aprender como funciona? Talvez porque a pressão do tempo para aprender e responder às necessidades seja abrupta, talvez porque as tarefas educacionais sejam mais complexas e exijam mais esforço para entender e dominar.

Parece que há tempos, a tecnologia ameaçava o bem-estar do professor, surgiu na pandemia como uma força imponente que colocou em jogo seu desempenho, autoridade e papel privilegiado.

Penso que em um tempo de construtivismo teórico em que o uso das TIC, o empoderamento do aluno como autônomo e o papel do professor como facilitador, estava apenas sendo construído, a pandemia acelerou a implementação dessas premissas.

Fatores externos deram uma conotação negativa ao uso da tecnologia para os professores que vivenciaram sua realidade no confinamento com maior dificuldade.

Foi preciso um esforço para aprender a usar zoom, google Classroom ou Moodle, Biblioteca Virtual e levou tempo para que todos soubessem como funciona e experimentassem tentativa e erro na frente dos alunos, mas nem todos representavam uma ameaça no manuseio da situação.

O panorama emocional de cada indivíduo é a resposta à diferença de percepção e gestão das situações de Ensino Remoto de Emergência que foram vividas em confinamento e que hoje são vividas no retorno às aulas presenciais.

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Emoções dos professores na transição digital

grafico de percepcoes relacionadas com estresse

Percepções ligadas ao estresse em professores universitários na Argentina. (Casali, 2021)

A percepção subjetiva das dificuldades em torno das tarefas que os professores vivenciam é de suma importância na compreensão de seu estresse e exaustão.

A carga mental que vem experimentando se manifesta com imagens de irritação, angústia, sensação de incapacidade, desânimo, desconforto físico, ansiedade, dores musculares e falta de memória.

Executar uma atividade desconhecida e enfrentá-la diante dos outros, gera medo. A sensação de serem superados pelo uso da tecnologia impacta a percepção de habilidade, portanto, se a atividade não for dominada, a sensação de fracasso aparece.

É possível abandonar tudo por medo do fracasso, impedindo que o profissional se arrisque.

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Concordo com Lisa Bourbeau, quando ela define angústia e ansiedade como a febre da pressa em meio a pensamentos e crenças negativas, porque a mente é projetada para o futuro, em uma espera dolorosa por um perigo impreciso e imprevisível.

E a depressão, que às vezes é confundida com exaustão, é na verdade o outro lado da ansiedade. É a desesperança que implica um conflito entre o real e o irreal, um ser constante no passado ansiando pelo que foi vivido e desejando que os outros e o meio ambiente mudem.

A crença de se sentir limitado e restrito com o uso da tecnologia e da gestão do tempo, como principal fonte de desempenho docente, gera uma sensação de sufocamento que transborda em desconfortos e irritabilidade que impedem novos aprendizados.

Estou convencida de que por trás da falta de paciência de um professor em aprender a usar alguma plataforma digital ou aplicativos, há um profundo medo de cometer erros, de evidenciar que ele não sabe de algo, de não obter o reconhecimento que sempre teve como mentor, guia e professor.

A expectativa de um professor diante de novos desafios é comumente acompanhada por cenários como esses:

  • tempo suficiente para aprender;
  • acompanhamento pontual para solucionar dúvidas;
  • vários materiais de apoio para consulta;
  • período de tentativa e erro antes de compartilhar com os alunos;
  • implementação da novas habilidades e conhecimentos;
  • melhoria e fortalecimento de habilidades e realização de objetivos;
  • avaliação positiva do seu desempenho.

Mas a realidade atual não é assim. Principalmente em tempos que exigem desvanecimento da mente, para um ritmo rápido de incerteza, mudanças e adaptações constantes.

Então, nas linhas a seguir, explico como você pode monitorar alguns aspectos que enfraquecem o desempenho docente para que você possa vivenciar o futuro da educação como um docente completo, criativo e transformador.

O grande conflito com o pensamento flexível

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Onde está o poder de se adaptar às mudanças e superar desafios? Sem dúvida, é uma das habilidades que os tempos atuais exigem não só para ter melhores condições de empregabilidade, mas para alcançar novos objetivos.

O pensamento flexível usa o pensamento crítico como guia, recorre à dúvida, à exceção, à regra, à reinvenção, à autocrítica, flui com a vida e as mudanças.

Estresse, baixa tolerância à frustração e medo de cometer erros, levados ao cotidiano por um longo período de tempo, são sinais de rigidez e inflexibilidade.

Conheço bem o desejo de ter controle total das situações, que não se manifesta apenas na irritabilidade constante diante de mudanças e novos desafios, mas que tem a ver com a tendência ou forma de processamento de informações que vêm do exterior.

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Walter Riso diz que existem 3 aspectos-chave que compõem a maneira dogmática de pensar:

  • egocentrismo (o mundo gira em torno de mim);
  • arrogância/soberba (eu sei de tudo);
  • ausência de autocrítica e intolerância à crítica (nunca estou errado).

E, como consequência, cedo ou tarde, rigidez e inflexibilidade geram desordens lamentáveis nas relações interpessoais, na tomada de decisões e na resolução de problemas.

O grande conflito com o pensamento flexível consiste em resistir ao abandono da competição em que "ser professor" não admite perder, não admite dizer "eu não sei", e não admite reconhecer-se como está, com dúvidas, com ignorância e com fragilidade.

Diz Ed Catmul, "somente quando admitimos o que não sabemos, podemos confiar para aprender" e "encontrar uma solução é um esforço que requer muitos passos", que implica reconfigurar a expectativa de mudança para se juntar a um novo ritmo em que a curiosidade permitirá um novo caminho de aprendizado para os professores.

Conheça agora 5 dicas para a gestão emocional docente! 

5 dicas para a gestão emocional docente para uma transição digital com bem-estar

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Essa era de transformação de paradigmas coloca habilidades de gestão emocional no cenário primordial da saúde, bem-estar e felicidade. Representa um novo desafio que a humanidade está enfrentando e eu acredito firmemente que o ensino não pode ser a exceção.

Para uma transição digital com o bem-estar nas universidades, é necessário monitorar essas coisas que enfraquecem o desempenho dos professores. Por isso, compartilho 5 dicas de professor de gestão emocional.

  1. Observe seu mapa emocional

    icone-estrategiaDescubra o momento em que você reage a uma situação estressante. Identifique como surge a sensação, como sua expressão facial muda. Seja um observador de suas reações e atitudes.

  2. Faça as pazes com a tecnologia

    icone-internetA reconciliação surgirá quando você aceitar que é suficiente dedicar tempo e paciência para aprender mais sobre inovação e tendências da educação tecnológica.

  3. Estratégias de autorregulação individuais e coletivas

    icone-auto-learningExperimente parar e refletir em meio a um momento de tensão ou estresse e compartilhe com os outros suas estratégias. Você irá se surpreender com o que todos nós fazemos para lidar com situações adversas.

  4. Valorize suas conquistas e recupere sua confiança

    icone-chuva-de-ideiasO cerne da confiança é a alegria. Se na infância não houve compensações suficientes para o seu esforço, hoje você é um adulto que pode estar ciente disso e valorizar suas próprias realizações. Aprenda a confiar no curso natural da vida e nas outras pessoas.

  5. Viva o aqui e agora na transição para a educação digital

    icone-aprendizagem-rapidaViva sem prestar muita atenção ao passado e não tema o futuro. Você é um ator fundamental nesse processo de transformação e a sociedade precisa de você assim "transformado".

A transição para a educação digital nas Instituições de Ensino Superior tem no bem-estar de seus docentes a chave para torná-la ótima, produtiva e satisfatória.

Para isso, é importante aliar a instituição aos serviços de aprendizagem que acompanham os docentes no desenvolvimento de habilidades digitais, que fornecem ferramentas de gestão de cursos, materiais multimídia, treinamentos completos e aprendizagem adaptativa, tornando as tarefas do professor mais eficientes e satisfatórias.

Compartilhe este post para que, juntos, possamos fazer da transição digital nas instituições de ensino superior um processo consciente, tranquilo e amigável!

Referencias

Araujo, R., Amato, C., Martins, V., Eliseo, M., & Silveira, I. (2020). COVID-19, Mudanças em Práticas Educacionais e a Percepção de Estresse por Docentes do Ensino Superior no Brasil. Revista Brasileira de Informática na Educação, 28, 864-891. http://dx.doi.org/10.5753/rbie.2020.28.0.864

Casali, A., & Torres, D. (2021). Impacto del COVID-19 en docentes universitarios argentinos: cambio de prácticas, dificultades y aumento del estrés. Revista Iberoamericana De Tecnología En Educación Y Educación En Tecnología, (28), e53. https://doi.org/10.24215/18509959.28.e53

Galvis, G., Vásquez, A., Caviativa, Y. P., Ospina, P. A., Chaves, V. T., Carreño, L. M., & Vera, V. J. (2021). Tensiones y realidades de los docentes universitarios frente a la pandemia Covid-19. European Journal of Health Research, 7(1), 1-13. https://doi.org/10.32457/ejhr.v7i1.1396

Jiménez, Vázquez, Juárez y Bracamontes (2021) Inventario de Habilidades Socioemocionales y Salud Mental para Profesores de Educación Superior: validez de contenido. Revista Fuentes. Pág 204-220. DOI: https://doi.org/10.12795/revistafuentes.2021.12052

Melchor, Hernández, Carrasco, Servín, Hernández, Benavides, Rendón y Jaimes (2020) Retos educativos durante la pandemia de covid-19: una encuesta a profesores de la UNAM. Revista Digital Universitaria Vol. 21, Núm. 3. México.

Sebastián, G., y Del Hoyo, D., (2002) La carga mental de trabajo. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Madrid

Silas Casillas, J. C., & Vázquez Rodríguez, S. (2020). El docente universitario frente a las tensiones que le plantea la pandemia. Revista Latinoamericana De Estudios Educativos, 50(ESPECIAL), 89-120. https://doi.org/10.48102/rlee.2020.50.ESPECIAL.97

Sigalés, C. (2021) La transformación digital de las universidades. Más allá de la pandemia. En Pódium. Año 4, número 9. Instituto Iberoamericano para la Educación y la Productividad de la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI). España.

 

Gabriela Millán Meza
Gabriela Millán Meza

Criativa e promotora de soluções educacionais. É autora de materiais educativos na Pearson, no Instituto Politécnico Nacional do México e nas redes sociais. Socióloga, professora e pesquisadora. Possui mestrado em Educação com especialidade em Docência e pós-graduação com especialidade em Ensino de Ciências Sociais pela FLACSO Argentina. É diplomada em Desenvolvimento de Competências Psicoafetivas no processo educacional e certificada em Docência em cursos presenciais pela CONOCER.

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